よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
通常ご注文を受けてから3~7日以内に発送いたしますが、ハンドメイドによる受注生産のためご注文が集中した場合、納品まで通常よりお時間を頂くことがございます。予めご了承ください。BASEからのご購入確認メールとは別に、改めてお届け日のご連絡を差し上げます。
ギフトラッピングはできますか
当店では、ギフトラッピングは行っておりません。
Gift Bagをご希望のお客様は商品と一緒に下記アドレスよりGift Bagをカートへ入れて下さい。
https://rainbows.theshop.jp/items/18361963
当店からのメールが届かない場合
迷惑メールフィルタ機能により、当店からのメールが迷惑メール扱いとなり、
「迷惑メール」フォルダや「ごみ箱」に自動的に振り分けられてしまうことがあります。
一度、「迷惑メール」フォルダや「ごみ箱」をご確認ください。
ドメイン指定受信で@rainbowsworks.comドメインを受信できるよう、設定の見直しをお願いいたします。
※設定方法の詳細は、お使いの各プロバイダもしくはフリーメールサービスへお問合せください。